El reposicionamiento de los “Vagos”

No soy muy afecto a las historias militares, aunque si a los temas de estrategia y liderazgo. Lo cierto es que con bastante frecuencia, estos “mundos”, convergen.

El año pasado en un Seminario de Ventas que dicté en el Universitario Crandon, conocí a Rafael Fernández, quien recientemente me convocó para que colaborase como asesor en una nueva empresa que está formando.

Rafael es un tipo fantástico, callado, de perfil bajo…, sin embargo me llevaría varias hojas describir su Curriculum.

Como muestra puedo compartir que es militar retirado, con treinta años de servicio y tiene tan solo 44!. La explicación en que gran parte de su trayectoria la llevó a cabo en distintas misiones de paz por todo el mundo (las que se computan doble como años de servicio), en las cuales, entre muchas especialidades, se dedicó a ejercer y enseñar sobre logística a los ejércitos de los países más desarrollados.

La semana pasada estábamos hablando sobre Perfiles de cargos y de personas para cubrir las vacantes y me contó una teoría que me fascinó y quiero compartir.

Me habló de Helmuth Von Moltke, quien fuera Jefe del Estado Mayor Prusiano en épocas de Guillermo I y su teoría sobre la clasificación de oficiales.

Dicha clasificación se componía simplemente dos variables, cada una en clave positiva y negativa, las que luego cruzaba en una matriz de dos por dos con resultados bastante reveladores.

La primera variable tenía que ver con el grado de inteligencia del Oficial, mientras que la segunda le calificaba por su voluntad de trabajo, indicando como “trabajador” en la parte positiva, mientras que en la parte negativa del vector se colocaba a los Oficiales con tendencia a ser algo más “Vagos”.

I – Inteligentes / trabajadores: Son personas con muy buen criterio, capaces de resolver situaciones rápidamente. Su voluntad de trabajo y proactividad les hace (según Von Moltke), especialmente preparados para dirigir la tropa en el campo de batalla, improvisando toda vez que las circunstancias les obliguen a salir de la planificación. También era frecuente encontrar en esta categoría a personas con un particular cuidado de los detalles y con una energía digna de ser imitada. En el mundo de la Gestión, serían los mandos medios (Gerentes o Directores de área).

II – Poco inteligentes / trabajadores: Su escaso criterio para enfrentar situaciones, sumado a su practividad les hace… peligrosos!. Con tanta buena voluntad para actuar, tanta iniciativa, etc. el autor sugería que lo mejor era dejarlos fuera de la acción… muy afuera (él directamente les despedía). Lo curioso es que con menos voluntad personal, podrían haber conservado su puesto.

III – poco inteligentes / Vagos: La sugerencia para quienes caigan en esta calificación, es que sean colocarles en tareas rutinarias, muy de “manual” y fáciles de hacerles seguimiento. La idea era que no se vieran enfrentados a desafíos que les lleven a grandes errores.

IV – inteligentes / vagos: A esta mezcla de pereza y producción, Von Moltke le reserva los puestos más altos. Su gran capacidad intelectual les hacía ser muy buenos analíticos y su tendencia al poco trabajo era casi un seguro de que sus soluciones y planificaciones serían las más sencillas y efectivas que se pudieran realizar.

Para las nuevas tendencias de Recursos Humanos, la terminología puede parecer algo severa, en todo caso recordemos que tiene raíz en un entorno militar y a mediados del siglo XIX.

Lo que si resulta indiscutible es su vigencia para la gestión moderna.

Si alguna vez te tildaron de “Vago”, al menos te queda desarrollar un alto nivel de inteligencia… y transformarte en un LIDER.