FELIZ AÑO 2009!!!

El año 2008 que termina me ha encontrado bastante alejado de la actividad de consultoría.

Prueba de ello es la ausencia de comentarios en el blog, así como el nulo trabajo de actualización de la página Web.

Más allá de algunas Capacitaciones o Seminarios que he tenido el gusto de compartir con algunas empresas para su personal, especialmente equipos de ventas, he concentrado casi el 100% de mi tiempo, con mucho entusiasmo, en las tareas inherentes a mi función en Intcomex Uruguay.

No obstante, en lo personal ha sido un año cargado de desafíos, que he podido compartir especialmente, con Christian Ledo, Alejandro Sellanes y Luis Barreiro, además de todo el equipo de la empresa (en la foto se los ve, de izquierda a derecha entre los de pie, 2do., 3ro. y último, respectivamente, junto a otros compañeros y algunos clientes).

Nos hemos propuesto sistemáticamente, mes a mes, metas que parecían imposibles y lo cierto es que en el último, penúltimo, o en el mejor de los casos antepenúltimo día del mes, las hemos podido alcanzar y superar. Hemos puesto en la tarea, mucha intuición, planificación y metodología, sumado a un gran compromiso por los objetivos elaborados.

Justo es decir que nada de lo que hemos conseguido lo hubiéramos logado, sin contar con los recursos, las oportunidades y principalmente la confianza, que tanto la empresa como los clientes han depositado en nuestro grupo.

En vísperas, el año 2009 se presenta repleto de desafíos e incertidumbres que enfrentaremos con mucho optimismo y atención para descubrir las nuevas oportunidades que la anunciada crisis nos traerá.

El éxito dependerá, como siempre, de la respuesta que demos a las nuevas circunstancias.

FELICIDADES!!!!!!

Luis Mª Huete en Uruguay

En el año 1999 me encontraba cursando la carrera de Analista en Marketing en la universidad de la Empresa (UDE), a la vez que leyendo muchos libros sobre marketing, gestión de empresas y de marcas, liderazgo, etc..

A su vez, estaba trabjando para varias empresas, entre ellas y en forma part-time, colaboraba desde la Gerencia Comercial con el instituto IAC de Computación. Cierto día, el Director del instituto (Sr. Julio Oliver) me informó sobre un Seminario de dos días completos, que tendría lugar en la Escuela de Hotelería y Turismo del Plata, a cargo de un tal Luis Mª Huete, sobre temas de satisfacción y fidelización de clientes y me dijo que quería que concurriera. Debo confesar que lo hice con muy bajas expectativas.

Me resulta absolutamente imposible transmitir con palabras, el profundo impacto positivo que ese Seminario y su disertante, causaron en mí tanto a nivel profesional como personal. Desde entonces y gracias a la lectura (y re lectura) de sus libros, se ha transformado en un referente... más aún, en un mentor.

Felizmente, Luis ha tenido la gentileza de responder mis correos toda vez que le he convocado (algo que me honra y demuestra su humildad), por lo que luego de varios años "pasando cerca", finalmente volvió a Uruguay.

Junto a la Cra. Mariella Lagorio, hemos realizado gestiones exitosas para que Luis participara del Strategic Business Summit, organizado por Intcomex, en el Hotel Mantra de Punta del Este.

Indudablemente para los más de cien concurrentes, fue un evento muy satisfactorio por varios motivos: el formato innovador del mismo, las posibilidades de contacto entre marcas y resellers para compartir sus visiones sobre los negocios en común y la posibilidad de tomar contacto con una personalidad del mundo de la gestión de la talla de Luis.

Para mí, fue la posibilidad de compartir dos días intensos, en lo que tuve la oportunidad de varios "mano a mano", de compartir proyectos y hasta sentir su manifiesta disposición a colaborar en la concreción de los mismos.

Espero algún día lograr inspirar a alguien como Luis lo ha hecho conmigo.

Espero también estar a la altura de esas circunstancias.

II Feria internacional de Franchising en Uruguay

Nuevamente en las instalaciones del Radisson Victoria Plaza Hotel, la consultora Surplus que dirige mi amigo, el Lic. Gabriel Grasiuso, organizó una muestra sobre franchising, con carácter internacional.

Sin lugar a dudas, se trata de un imporante aporte al desarrollo de empresas mediante esta modalidad de distribución, que está creciendo fírmemente en nuestro País, así como en el resto de Latinoamérica.

He tenido el honor de colaborar con Gabriel, haciendo las veces de Moderador, así como compartiendo con el importante auditorio que la Feria convocó, conceptos de Venta de Franquicias.

Surplus se consolida como un referente para las empresas nacionales que encuentran tentador su crecimiento a través del franchising, así como también para empresas del exterior, que deciden incorporar a Uruguay en sus estrategias de expansión.

FELICITACIONES!!!!

INTCOMEX - Strategic Business Summit 2007

El evento estará orientado a desarrollar los conceptos de Clienting, además del diseño de una cadena de valor que comienza con nuestros proveedores y termina en los consumidores finales, pasando a través de nuestros principales Resellers e importantes Vendors

El día 10 de agosto a las 20:30 dará comienzo el evento en Montevideo en el Sat-Nam Lounge Bar con un cocktail inaugural, facilitando así, una comunicación más íntima e informal entre Vendors y Resellers, una excelente oportunidad para estrechar vínculos y/o generar nuevos. Luego del mismo los participantes serán transportados hacia el hotel Mantra – Punta del Este.

El día 11 de agosto a las 8:30 se llevará a cabo la apertura oficial del evento. Se mantendrá actividad continua hasta las 19:30 horas. A la noche está planificada una actividad nocturna con todo el grupo. El día 12 de agosto a las 9:00 continuaremos con actividades relacionales hasta las 14:00


El Moderador

Con el fin de lograr fuerte hilo conductor del evento y llevar al siguiente nivel el relacionamiento con nuestros clientes hemos contratado los servicios de un gran seminarista internacional quien viene desde España en exclusiva para actuar como moderador del evento. Se trata del Profesor Luis Huete quien tiene una vasta experiencia en el campo relacional y de Clienting. Sus seminarios han sido objeto de múltiples galardones y tienen una gran aceptación entre los participantes.


Luis Huete es profesor de IESE Business School y ha dado clases en programas de ejecutivos en Harvard Business School (EE.UU.), Thunderbird (Ginebra) y ESMT (Berlín), entre otras escuelas de negocio. A lo largo de estos años ha tenido la ocasión de trabajar como consultor o facilitador de equipos de alta dirección de más de 500 empresas en 50 países de los cinco continentes. En España, ha colaborado con más del 50% de las empresas del Ibex 35.
Es autor de nueve libros de referencia en el panorama del managemet en España y que han sido publicados en varios idiomas. Luis Huete es Licenciado en Derecho, MBA por el IESE y Doctor por la Universidad de Boston. Fue Becario Fullbright y su tesis doctoral fue premiada como la mejor tesis finalizada en Estados Unidos en el año 1988. http://www.luishuete.com/

CIRCULO INFORMATICO

Apuntes sobre Círculo

Poseer conocimientos de informática, es un prerrequisito para la obtención de un empleo.

La anterior afirmación parece una obviedad impertinente en pleno año 2007. Sin embargo, la mayoría de las personas (y especialmente los jóvenes), desarrollan sus competencias en informática antes de obtener conocimiento.

Para los jóvenes no representa demasiada complicación aprender a utilizar la computadora. De hecho, la multiplicación de los Cyber Café´s, de alguna manera ha democratizado, en cierto sentido, el acceso de la población en general con la tecnología y la familiaridad con su utilización.

No obstante, el aprovechamiento que se hace del potencial de los equipos es mínimo y las personas, lo sufren cuando al postularse para un puesto laboral, son superados en una prueba por otros postulantes con conocimientos más formales.

Si a lo antedicho le sumamos que estamos transitando la “era del conocimiento y la información” y que la propuesta cae dentro del sector “servicios”, cabe concluir (aunque sea someramente), que existe un mercado aún con mucho potencial de crecimiento para los institutos de enseñanza, y especialmente para aquellos que incluyan en su oferta cursos de informática.

CIRCULO INFORMATICO es la empresa de enseñanza de informática, con mayor reconocimiento del mercado uruguayo, tanto por el nivel de egresado que logra, como por su participación en facturación.

A través del sistema de FRANCHISING, CIRCULO INFORMATICO se ha propuesto compartir con empresarios uruguayos y de Latinoamérica, su experiencia de éxito, contribuyendo al desarrollo personal de muchas generaciones y al rédito económico de sus franquiciados.

FOCUS MARKETING GROUP tiene el honor de colaborar en el armado, desarrollo e implementación de su propuesta comercial (a través de su comercialización), que ya ha mostrado su eficacia con las aperturas de las Filiales Colón, Pando y Pocitos.

SAMSUNG experience 9K

A través de una exitosa estrategia de Patrocinio, SAMSUNG ha sabido generar una recordación de marca muy importante; a tal punto que le ha permitido mantenerse presente en la mente de personas que viven en países donde la marca no tiene presencia física (por ej. Uruguay hasta hace unos meses),

En función de la excelente recepción que el mercado le ha brindado a la marca, SAMSUNG recientemente se ha transformado en Sponsor Oficial del Comité Olímpico Uruguayo.

Por tal motivo, el próximo sábado 9 de Junio, se realizará una carrera por la rambla de Montevideo, la SAMSUNG experience 9k, en conmemoración del Día Olímpico Internacional, así como de un nuevo aniversario de la primera medalla olímpica para Uruguay, obtenida de 9 de junio de 1924 por la delegación de fútbol (quienes para saludar y agradecer al público presente, recorrieron totalmente el perímetro de la cancha, creando lo que posteriormente se conoció como “la vuelta olímpica”, con la que todos los equipos del mundo festejan la obtención de un campeonato).

http://www.samsung9k.com.uy/

Intcomex Uruguay

En función de la reestructura que se está llevando a cabo en la corporación Intcomex, me han confiado la Gerencia de Ventas de la recientemente creada Bussines Unit Retail.

A su vez, Intcomex Uruguay tiene el firme propósito de realizar un cambio cultural muy importante, que representa todo un desafío, especialmente si consideramos que se efectúa en pleno crecimiento, por parte del líder del marcado mayorista informático.

En la Unidad de Negocios Retail, intentaremos plasmar, junto con Alejandro Sellanes y Luis Barreiro, una nueva forma de hacer negocios en la cual el conocimiento de las necesidades de nuestros clientes y la búsqueda de beneficios recíprocos, ubique a Intcomex en el primer lugar en la elección de sus proveedores.