La Gestión de Clientes en Economanía

El 28 de novimbre se llevó a cabo en las instalaciones del hotel Days Inn Montevideo, un Entrenamiento cerrado sobre Gestión de Clientes dirigido a propietarios de franquicias de Economanía y encargados de locales.

Los asistentes lograron rápidamente ingresar en el ritmo de participación que intentamos imprimirle al evento, lo que permitió un mayor compromiso con el análisis y la posterior aplicación de estrategias de Clienting, orientadas a la generación de "círculos virtuosos" en empleados y clientes.

Finalmente, el valor agregado lo aportó el clima de contribución mútua, la sinergia que se fue generando entre quienes conforman la red.

De esta forma se va consolidando un estilo diferente de hacer negocios, que se adecúa a las actuales expectativas de los clientes, quienes, ante la dificultad de encontrar diferencias sustanciales en las prestaciones tangibles de las diferentes empresas, orientan sus preferencias hacia aquellos proveedores que personalizan sus servicios y conectan mejor con sus emociones.